GRAF MĚSÍCE: Jak dostat lidi na preventivní prohlídky? Stačí jim zavolat

Graf ukazuje hlavní zjištění unikátní experimentální studie z ordinací praktických lékařů v České republice. Výzkumníci testovali, co se stane, když dospělé pacienty, kteří mají nárok na všeobecnou preventivní prohlídku plně hrazenou z veřejného zdravotního pojištění, začne ordinace aktivně zvát.

Vizualizace

Dlouhodobá péče

Veřejné zdraví

Připravenost a odolnost

Závěr

Graf 1: Telefonát z ordinace dokáže zvýšit účast na preventivních prohlídkách o 41 %, zdroj: +iez

Na grafu vidíte rozdělení pacientů do tří skupin (jednalo se o jejich náhodné rozdělení, tzv. randomizaci) a jejich reakci na různé typy pozvánky během zhruba tří měsíců od oslovení (87 dnů):

Skupina „bez oslovení“ (běžná praxe v České republice): Pokud lékař pacienty nijak nezve, dorazí jich na prevenci jen necelá čtvrtina (24,7 %).
Skupina „SMS“: Pouhé zaslání textové zprávy s upozorněním účast mírně zvedlo na 28,9 %.
Skupina „telefon“: Jasným vítězem se stal osobní telefonát. Účast na prohlídce (zelený sloupec) stoupla na 35 %.
Ještě výraznější relativní efekt je vidět v dopadu na ochotu zvednout sluchátko a objednat se na preventivní prohlídku (fialový sloupec) – zde byl nárůst oproti neoslovené kontrolní skupině z 12,4 % na 21,7 %.

Co z toho vyplývá? Aktivní pozvání funguje. Obyčejný telefonát pacientům dokáže zvýšit jejich účast na prevenci o více než 40 % oproti žádnému oslovení. Pokud by se takto začalo postupovat v celém Česku, mohlo by to k lékaři na preventivní vyšetření přivést odhadem až 1,3 milionu lidí navíc. Prevence je přitom klíčový faktor pro včasný záchyt onemocnění a má potenciál výrazně šetřit celkové náklady ve zdravotnictví.